PREGUNTAS FRECUENTES

¡Todo lo que necesitas saber sobre
Cerro Catedral para disfrutar de la temporada invernal 2025!

Fechas de inicio y fin de la temporada invernal 2025

¿Cuándo comienza y termina la temporada de invierno en Cerro Catedral?

La temporada invernal en Cerro Catedral comienza a mediados de junio y finaliza entre finales de septiembre y mediados de octubre, dependiendo de las condiciones climáticas.
La fecha exacta de apertura y cierre será confirmada en nuestros canales oficiales:

Sitio web oficial: www.catedralaltapatagonia.com
Redes Sociales: IG: @cerrocatedralok | FB: @CatedralAltaPatagonia
App: CatedralApp
Android |
iOS
Canal de WhatsApp: Catedral Alta Patagonia +54 9 11 2678-1425

Información sobre tarifas

Para obtener información precisa y actualizada sobre las tarifas y condiciones para la temporada 2025, consultar en:
https://catedralaltapatagonia.com/tarifas/

¿Cómo se definen las categorías por edad para la compra de pases?

Se considera Infante al niño de entre 0 y 5 años inclusive al momento de la compra. Tendrán Tour Catedral (ascenso peatón) sin cargo, presentando documento de identidad en boletería.
Se considera Menor al niño de entre 6 y 11 años inclusive al momento de la compra.
Se considera Mayor a las personas desde los 12 a los 69 años al momento de la compra.

Tipos de pases

Flexi Pass: Válido en días alternados o consecutivos dentro de la temporada correspondiente (baja, media o alta).

Exclusive Pass: Incluye acceso a molinete preferencial.

Pase Diario: Boleto válido por un solo día que permite el acceso a los medios de elevación habilitados dentro del centro de esquí. Su precio varía según la categoría del usuario (infante – menor – mayor).

School: Boleto destinado a niños y adolescentes de 6 a 17 años inscriptos previamente en Club de Esquí/Snowboard de la ciudad. Este pase permite el acceso ilimitado a los medios de elevación durante toda la temporada de esquí, desde la apertura hasta el cierre de los medios cada día.

Pase Residente: Destinado a residentes de la ciudad de San Carlos de Bariloche y Dina Huapi.

¿Qué beneficios incluye el Pase Residente 2025?

Para la temporada invernal 2025 en Cerro Catedral, los residentes de San Carlos de Bariloche y Dina Huapi pueden acceder a promociones especiales que ofrecen beneficios exclusivos. A continuación, se detallan algunas opciones disponibles:

Catedral Classic (My/Me/Se): Equivale al pago de cuatro (4) pases diarios para temporada alta según el tarifario de 2024.
Validez: Utilizable desde la apertura hasta el cierre de la temporada 2025.
Catedral School (My/Me): Equivale al pago de cinco punto ochenta (5.80) pases diarios para temporada alta según el tarifario de 2024.
Validez: Utilizable por niños y jóvenes de 6 a 17 años, desde el 1 de julio hasta el 30 de septiembre de 2025, en los medios de elevación asignados para clubes locales.
Catedral Weekend (My/Me/Se): Equivale al pago de siete (7) pases diarios para temporada alta según el tarifario de 2024.
Validez: Utilizable durante todos los fines de semana y feriados nacionales entre el 1 de julio y el 30 de septiembre de 2025.
Catedral Max (My/Me/Se): Equivale al pago de veintiún (21) pases diarios para temporada alta según el tarifario de 2024.
Validez: Utilizable desde el 1 de julio hasta el 30 de septiembre de 2025.

Desde el inicio de la temporada invernal hasta el 31 de agosto de 2025, los titulares del pase residente pueden acceder al medio troncal línea Cóndor desde la base a partir de las 9:00 horas, siempre que dicho medio esté en operación. Después de las 11:00 horas, pueden utilizar cualquier medio habilitado.
Desde el 1 de septiembre de 2025 hasta el cierre de la temporada, el acceso desde las 9:00 horas está habilitado por todos los medios disponibles.

Es importante destacar que dichos beneficios están sujetos a cambios y pueden variar según las políticas establecidas por Catedral Alta Patagonia y el Ente Autárquico Municipal de Control del Cerro Catedral (EAMCEC).

¿Hay requisitos específicos para obtener el Pase Residente?

La venta de pases para residentes generalmente se realiza entre noviembre y diciembre del año anterior a la temporada de esquí.

En el siguiente link se encuentran las condiciones generales para la adquisición de este producto:

Ver condiciones generales (PDF)

Estado de solicitud del Pase Residente 2025

Sí, los esquiadores de 70 años o más tienen pase de esquí sin cargo presentando DNI original y fotocopia en las boleterías habilitadas en la base de Cerro Catedral.
No aplica para el Tour Catedral (ascenso peatón).

Medios de pago

Podrás encontrar todos los medios de pago y promociones vigentes en:

https://catedralaltapatagonia.com/promociones/

Puntos de venta habilitados

Ingresá en

https://catedralaltapatagonia.com/puntos-de-venta/

y encontrá los puntos de venta habilitados para acceder a nuestros servicios.

Factura electrónica

Tu factura de compra será enviada al correo electrónico que informaste al momento de realizar la operación.
Recordá verificar tu bandeja de correo no deseado (spam).

En caso de necesitar que tu factura de compra sea tipo “A”, deberás enviar un mail a
[email protected]
y no olvides adjuntar tus datos fiscales.

Detalles sobre acceso a medios y otros servicios

Todos los pases permiten acceder a los medios de elevación habilitados.
Algunos pases incluyen molinetes preferenciales.
Existen restricciones para esquí adaptado, con medios y pistas específicas habilitadas.

Podés conocer toda la información sobre las Condiciones de Servicio en:

Ver condiciones generales del servicio (PDF)

¿Qué hacer si pierdo mi pase?

En caso de que extravíes tu ChipCard, deberás comprar una nueva para poder acceder a los medios de elevación.

La reemisión tiene un costo adicional del 14% del Pase Esquiador Adulto Diario.
El titular del pase es responsable de su custodia.

¿Puedo transferir mi pase a otra persona?

No, los pases no son transferibles.
Si un pase es usado por otra persona, Catedral Alta Patagonia podrá suspenderlo definitivamente y cobrar el uso indebido.

Puedo obtener un reembolso si no puedo usar mi pase de temporada?